Olvy پلتفرمی است که بینش عمیق و عملی در مورد بازخورد مشتریان برای پشتیبانی ارائه می دهد. مدیران محصول. یک نسخه آزمایشی هوش مصنوعی مجهز به OpenAI و GPT-4 را ارائه می‌دهد و مدیران محصول را قادر می‌سازد تا بازخوردها را به طور مؤثر مدیریت و تجزیه و تحلیل کنند.
ویژگی‌های کلیدی:
- خلاصه های AI-Generated: Olvy از فناوری پیشرفته هوش مصنوعی، مجهز به OpenAI و GPT-4 استفاده می کند. ، برای ایجاد خلاصه ای از بازخورد مشتریان. این به مدیران محصول امکان می‌دهد تا به سرعت نکات کلیدی و نکات کلیدی را از حجم زیاد بازخورد درک کنند.
- ادغام با چندین منبع: این پلتفرم با بازخوردهای مختلف ادغام می‌شود. منابعی مانند بلیط های پشتیبانی مشتری، نظرسنجی ها و پلت فرم های رسانه های اجتماعی. این یک دید جامع از بازخورد مشتری را تضمین می کند و مدیریت متمرکز را تسهیل می کند.
- اطلاعات عملی: Olvy بینش های عملی را بر اساس بازخورد تحلیل شده ارائه می دهد. این بینش ها به مدیران محصول کمک می کند حوزه های تمرکز را شناسایی کرده و اقدامات خود را برای رفع نیازهای مشتری و بهبود محصولات یا خدمات خود اولویت بندی کنند.
- بهره وری و کارایی افزایش یافته: توسط اولوی با خودکارسازی فرآیند تحلیل بازخورد، زمان و تلاش لازم برای پردازش و تجزیه و تحلیل بازخورد را برای مدیران محصول کاهش می‌دهد. این کار بهره وری تیم را بهبود می بخشد و امکان تصمیم گیری کارآمدتر را فراهم می کند.
موارد استفاده:
- مدیریت بازخورد محصول: Olvy برای مدیران محصولی که نیاز به مدیریت موثر و تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان برای بهبود محصول دارند، ایده آل است.
- اطلاعات آماری عملی: توانایی این ابزار برای ایجاد بینش عملی، مدیران محصول را قادر می‌سازد تصمیمات آگاهانه بگیرند و اقدامات خود را بر اساس بازخورد مشتری اولویت‌بندی کنند.
- تجزیه و تحلیل ساده بازخورد: Olvy فرآیند تجزیه و تحلیل بازخورد را ساده می کند، در زمان و منابعی که در غیر این صورت به صورت دستی صرف پردازش و تجزیه و تحلیل بازخورد می شد صرفه جویی می کند.
Olvy مدیران محصول را با بینش‌های عمیق و کاربردی که از بازخورد مشتری به دست می‌آیند، توانمند می‌سازد.
