DeskDay CSA یک PSA نسل بعدی مبتنی بر ابر است که به MSP ها اجازه می دهد تا از یک مدرن استفاده کنند. راه حل محاوره ای و مشتری محور که مشتریان شما را راضی نگه می دارد، تیم ها را راضی نگه می دارد و سودآوری بالا را حفظ می کند. DeskDay عملیات MSP ها را با یک PSA یکپارچه با میز خدمات، پروژه ها، صورتحساب، گزارش ها، جدول زمانی، تضمین کیفیت، اطلاعیه ها و یک اکوسیستم پشتیبانی چند کاناله داخلی برای کاربران نهایی، IT-Connect، متمرکز می کند. با دسترسی به دادههای بیدرنگ در سراسر ارائه خدمات، رضایت مشتری، مدیریت فناوری، سود و موارد دیگر، DeskDay به MSPها این امکان را میدهد تا عملیات خود را به طور موثر، مقرونبهصرفه و با حداقل نیاز به یکپارچهسازی ابزار شخص ثالث اجرا کنند.
ویژگی های کلیدی:
- اکوسیستم یکپارچه: > از تجربه یکپارچه ای برخوردار شوید که شامل یک میز خدمات مبتنی بر چت، نظارت و مدیریت از راه دور (RMM)، مستندات و موارد دیگر است.
- کارایی مبتنی بر هوش مصنوعی: فناوری هوش مصنوعی DeskDay وظایف روزانه MSP را ساده می کند و عصر جدیدی از کارایی عملیاتی را آغاز می کند.
- تضمین کیفیت: تضمین کیفیت هوشمند DeskDay (QA) ) ارائه خدمات با کیفیت بالا را تضمین می کند و کاربران نهایی را راضی نگه می دارد.
- Smart Onboarding: به راحتی عملیات MSP را با فرآیند نصب هوشمند DeskDay مدیریت کنید.
- راه حل همه کاره: راحتی یک راه حل همه کاره را تجربه کنید که میز خدمات، RMM، مدیریت دارایی، اسناد، گزارش ها، صورتحساب و موارد دیگر.
مزیت آلفا: DeskDay در حال حاضر با نسخه آلفا خود صنعت را متحول کرده است و یک محصول منحصر به فرد را به ارمغان میآورد. این ویژگی در خط مقدم است.
فناوری PSA مبتنی بر چت: DeskDay اولین فناوری PSA مبتنی بر چت را در جهان معرفی میکند. این رویکرد نوآورانه، همراه با اکوسیستم یکپارچه، حالت مکالمه، اتوماسیون، و فلسفه کاربر محور، عملیات MSP را به عصری با کارایی بینظیر سوق میدهد.
DeskDay است. نه فقط یک پلت فرم؛ این یک تغییر دهنده بازی برای ارائه دهندگان خدمات مدیریت شده است که به دنبال ارتقای خدمات خود و ساده کردن عملیات خود هستند. به آینده پشتیبانی IT با DeskDay خوش آمدید.
